Archiv der Kategorie: Predictive Analysis

IT im Spiegelkabinett

Publiziert am 7. September 2020 von admin

Es gibt kaum ein spannenderes Thema in der modernen IT als Digitale Zwillinge. Sie sind die Kopie eines realen Gegenstücks. Sie versprechen, die Innovation zu revolutionieren und die Entwicklungszeit und -kosten zu reduzieren sowie die Zusammenarbeit entlang der Lieferkette zu … Weiterlesen →

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KI ist für den Kunden da*

Publiziert am 31. Juli 2020 von admin

„Ihr Anruf ist wichtig für uns“, sagt eine Tonbandstimme resignierten Kunden, die endlos in der Warteschleife hängen und darauf warten, mit einem menschlichen Agenten zu sprechen. Hier kann KI Unternehmen helfen, die Qualität und Konsistenz ihres Service zu verbessern und … Weiterlesen →

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Der Blick in die Zukunft des Marketing

Publiziert am 18. März 2020 von admin

Robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) wird die Gateway-Technologie sein für die intelligente Prozessautomatisierung auch im Marketing und Vertrieb in Zukunft, etwa bei  Bonitätsprüfungen, bei der Aktualisierung von Kundendaten, der Zuordnung von Sachbearbeitern und dem Personalisieren von Inhalten. Jede Markeninteraktion, die ein Verbraucher … Weiterlesen →

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Das Internet des Denkens

Publiziert am 24. Januar 2020 von admin

Robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) eröffnet ganz neue Wege für die herkömmliche Arbeit mit Angestellten. Gemeinsam mit IoT bahnt sich gerade eine Revolution in der Datenerfassung und -kontrolle an. Es wird langsam Zeit, umzudenken. Wie ein RPA-Anbieter auf seiner Website bemerkt: „Als … Weiterlesen →

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„Jeder Kunde ist eine Zielgruppe!“

Publiziert am 4. Juli 2018 von Tim Cole

Meine Hamburger Journalistenkollegin Tatjana Pokorny von Tati Text hat den Auftrag bekommen, mich für die Kundenzeitschrift einer großen Telco zu interviewen. Die erste Fassung hat dem Auftraggeber nicht so gut gefallen, weil wir das Thema Telefonieren ausgelassen haben, also haben … Weiterlesen →

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Mit Daten in die Zukunft blicken

Publiziert am 16. April 2018 von Tim Cole

Wer sich den Anforderungen der Digitalen Transformation stellen will, muss in der Lage sein, in die Zukunft zu blicken. Nein, nicht mit Hilfe einer Kristallkugel oder mit Tarockkarten. Big Data lässt sich nur mit leistungsfähigen Analysesystemen beherrschen. Wobei hier eine … Weiterlesen →

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Reversing the Trend

Publiziert am 3. Februar 2017 von Tim Cole

Before his inauguration, the US President-elect Donald Trump was ecstatic. Wireless carrier Sprint had just announced it would bring thousands of jobs back to the United States. „I was just called by the head people at Sprint and they are … Weiterlesen →

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Was Facebook alles nicht über mich weiß

Publiziert am 24. August 2016 von Tim Cole

„Facebook weiß alles über dich!“, so lautet ein beliebter Kassandraruf digitaler Bedenkenträger. Irgendwo in den unerforschlichen Windungen der riesigen Datenbänke schlummern angeblich alle unsere geheimsten Sehnsüchte, unsere Wünsche und Bedürfnisse, unsere Vorlieben und Abartigkeiten, die ständig von Facebook durchgekämmt und … Weiterlesen →

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Making Sense Out Of Big Data

Publiziert am 10. Juli 2016 von Tim Cole

Data are the crude oil of the 21st century. But how to make sense out of petabytes of information? Alexander Thamm has set himself up as Europe’s first Data Science service provider. In a recent interview for our new magazine … Weiterlesen →

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Hive Computing Takes Off

Publiziert am 18. April 2016 von Tim Cole

In 2012, Will MacHugh was strolling through a country fair in California when he discovered a display about beekeeping, a subject about which he knew nothing whatsoever. As president of Eltopia Communications, a service provider for wireless operators in the … Weiterlesen →

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