Schlagwort-Archive: Kunden verstehen

Technik verkaufen, Teil 19: Was ein Kunde über sein Innenleben verrät

Wie erkenne ich, welche inneren Strömungen die Entscheidungsfindung meines Kunden beeinflussen? Die Antwort ist einfach: durch genaue Beobachtung. Ein Gesprächspartner verrät, ob bewusst oder unbewusst, durch Wort und Geste eine ganze Menge über sein Innenleben – wenn man es nur … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Internet & Co., Technik verkaufen - Verkaufen für Techniker | Verschlagwortet mit , , , | Hinterlasse einen Kommentar

Technik verkaufen, Teil 18: Stille Verkaufsargumente – die Psychologie des Kunden

„Wo Menschen sind, da menschelts“, sagen die Schwaben. Was im Grunde bedeutet, dass man beim Verkaufen nicht nur auf die objektiv beschreibbaren und womöglich noch quantifizierbaren Faktoren, sondern auch auf die menschliche Natur Rücksicht nehmen muss. Leider ist das aber … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Internet & Co., Technik verkaufen - Verkaufen für Techniker | Verschlagwortet mit , , , , | Hinterlasse einen Kommentar

Verkaufen für Techniker, Teil 4: Aktives Zuhören

Der beste Weg, mehr über seinen Kunden zu erfahren, ist es natürlich, Sie lassen ihn selbst erzählen, was er will. Das Problem dabei ist nur leider: Die meisten Leute hören nicht zu! Nun könnte man ja meinen, Zuhören sei ja … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Internet & Co., Technik verkaufen - Verkaufen für Techniker | Verschlagwortet mit , , | Hinterlasse einen Kommentar