Shitstorms, oder: Das Goldene Zeitalter der Kundenkommunikation

Shitstorm: Bedeutung, Beispiele und richtige Reaktion in Social Media - FOCUS onlineEs ist in letzter Zeit in der Diskussion um das Internet eine gewisse Desillusionierung zu spüren. Das Internet sei „kaputt“, schrieb der Blogger Sascha Lobo in „Spiegel Online“.

Das ist überzogen. Natürlich löst das Internet nicht alle Probleme der Menschheit, den Hunger, den Krieg, die Ungerechtigkeit kapitalistischer Systeme. Es gibt aber hoffnungsvolle Ansätze. Eine davon ist der so genannte Shitstorm – ein Phänomen, das in letzter Zeit oft im Mittelpunkt eines medialen Streits steht: Für die einen der Ausfluss ungezügelter Mobgewalt und Denunziantentum per Internet, für die anderen Symbol für die wachsende Macht des Einzelnen im Zeitalter der sich rasch ausbeitenden digitalen Vernetzung.

Shitstorms haben auch die politisch-gesellschaftliche Dimension. Weiterlesen

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Männer, bleibt standhaft – pinkelt im Stehen!

In loser Folge wiederhole ich hier einige der beliebtesten Posts seit Beginn des Cole-Blog im Januar 1995. Dieser Beitrag erschien erstmals am 13. Februar 2016.

 

SitzpinkelnIch komme heute aus gegebenem Anlass auf etwas äußerst Peinliches zu sprechen, halte es aber für meine Pflicht, hier aufklärerisch mitzuwirken. Es geht nämlich um ein Thema, dass die Menschheit in zwei Lager spaltet. Nein, nicht Flüchtlinge, nicht Angela Merkel und auch nicht das Internet. Es geht ums kleine Geschäft, vulgo „pinkeln“, und um den ewigen Streit darüber, ob Männer dieses im Stehen  verrichten sollen, wie die Natur es eben vorgesehen hat, oder vielleicht doch lieber im Sitzen, wie es vor allem Ehefrauen und Toilettenaufsichtsbeauftragte landauf, landab seit Jahren fordern.

Die bittere Wahrheit ist: Männer tröpfeln. Sie tun es nicht absichtlich, sondern sozusagen gottgegeben. „No matter how hard you shake or squeeze; the last drop goes in your Beeveedees“, lautet ein alter amerikanischer Spruch, wobei „BVD“ in den 30er und 40er Jahren die führende Unterwäschemarke Amerikas war, bekannt für kratzende Unterhosen aus Rippware. Es ist also nun mal so, dass die letzten Tropfen immer erst dann fließen, wenn Mann glaubt, sein Geschäft bereits verrichtet zu haben und sich gedanklich und oft auch körperlich anderen Dingen zuwendet.

Die piktogrammatische Forderung, die uns immer wieder am stillen Ort begegnet, lautet: „Männer, setzt Euch gefälligst hin, wenn Ihr müsst!“ Ein solches Ansinnen nimmt jedoch keine Rücksicht auf das männliche Leitungssystem. Weiterlesen

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Tu felix an-Namsā

Ostarrichi - Sprache in Österreich - Mundart und DialektMan muss Quora einfach lieben. Jetzt fragt einer: „Warum heisst Österreich ‚Österreich‘“ und es stellt sich heraus, dass die Antwort gar nicht so einfach ist.

Österreicher hieß ursprünglich Ostarrîchi („Ost Reich“), aber das kam irgendwann aus der Mode. Auf Latein hieß die Gegend Marchia orientalis (östliches Grenzgebiet). So hieß es jedenfalls in dem Ostarrîchi Dokument vom 996, wo das Markgraftum Austria beschrieben wird.,

Alle germanischen Sprachen außer dem Englischen haben einen Namen für Österreich, der dem Österreichischen entspricht: Afrikaans Oostenryk, Dänisch Østrig, Niederländisch Oostenrijk, Westfriesisch Eastenryk, Isländisch Austurríki, Färöisch Eysturríki , Norwegisch Østerrike und Schwedisch Österrike. Weiterlesen

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Vier Wege, das Wild Wild Web zu retten

Ich schrieb diesen Aufsatz als Rede zur Veröffentlichung meines Buches „Wild Wild Web“ im Jahr 2018. Vieles davon stimmt auch heute noch.

Irgendwas stimmt nicht mit dem World Wide Web. Vor 25 Jahren haben wir es als Beginn einer neuen Zeitrechnung gefeiert, als Mittel der Befreiung der Menschen aus den Zwängen ihrer immer enger gewordenen Welt, als Brücke zwischen den Völkern und Kulturen. Und heute? Das Web mutiert immer mehr zum Albtraum: Datendiebstahl, digitale Fremdbestimmung, Filter Bubbles, Fake News, Hasspostings, Informationsüberlastung und totale Transparenz – war es das, was wir damals gewollt haben? Nein, natürlich nicht!

Das Hauptproblem des World Wide Web lässt sich mit einem einzigen Wort beschreiben: GAFA – Google, Apple, Facebook and Amazon – die mächtigsten Monopole der Weltgeschichte, die völlig außer Kontrolle geraten sind und die immer mehr die Herrschaft über unser Dasein übernehmen. Wir müüsen sie einbremsen, wenn wir überhaupt noch mitreden wollen über unsere eigene digitale Zukunft geht! Weiterlesen

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Darwins Daumen

Mit welchem Finger drücken Sie die Haustürklingel? Mit dem Zeigefinger? Dann sind Sie über 30.

Junge Menschen benützen den Daumen, weil sie mit Handy und Smartphone aufgewachsen sind. Ältere Menschen benutzen den Zeigefinger. Das behauptet jedenfalls Alice Raws­thorn in einem Beitrag für die New York Times.

Dank der ständigen Verwendung bei der Texteingabe sei der Daumen junger Menschen heute stärker, beweglicher und ausdauernder als früher, was sie als Beweis für die These zitiert, dass sich der Mensch unter dem Einfluss von Technologie evolutionsmäßig weiterentwickelt.

Das gelte nicht nur für die physikalischen, sondern auch für die mentalen Eigen­schaften junger Menschen, die angeblich inzwischen die Fähigkeit des Multitaskings erlernt haben: Sie können gleichzeitig ein Gespräch führen und eine Textnachricht tippen, während sie sich gleichzeitig aus den Ohrknöpfen ihrer iPods die neuesten Musikstück ins Hirn pusten. Weiterlesen

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Die griechische Küche ist ein unvergessliches Erlebnis. Das Essen hingegen weniger.

Watch My Big Fat Greek Wedding | HBO Max

Um ehrlich zu sein, ist die griechische Küche nicht die beste mediterrane Küche. Jahrhundertelang waren die Griechen arm und unterdrückt, sodass sie weder die Zeit noch den Luxus hatten, eine Esskultur zu entwickeln, die mit der beispielsweise Frankreichs oder Italiens mithalten kann. Ihre Küche ist eine Mischung aus regionalen Stilen und lokalen Produkten, die meist von Menschen zubereitet werden, die nie eine Kochausbildung absolviert haben. In dieser Hinsicht ähnelt sie der chinesischen Küche im Westen, die in der Regel nichts mit der chinesischen Haute Cuisine zu tun hat.

Ich habe tagelang in Athen nach feiner Küche gesucht – aber ohne Erfolg! Es gab Gyros Lamm, oder Fisch, vielleicht zwichendurch eine Stifada. Gut aber leider alles nur Mittelmaß.

Unsere Ferien verbrachten wir jahrelang immer in der Region Sfakia auf Kreta, dem „wilden Süden“, wo der Fisch frisch gefangen wurde, die Lämmer auf den Hügeln lebten und sich von Wildkräutern ernährten und unsere wunderbare Gastgeberin ihren eigenen Joghurt herstellte, den wir jeden Morgen mit lokalem Thymianhonig genossen. Es war alles sehr, sehr gut, aber es war eben nicht wirklich gourmethaft. Aber dafür war das Wasser kristallklar, der Uzo floß in Strömen und wir genossen das Leben in vollen Zügen! Weiterlesen

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Gedankensprung von Agra zu Google

In loser Folge wiederhole ich hier einige der beliebtesten Posts seit Beginn des Cole-Blog im Januar 1995. Dieser Beitrag erschien erstmals am 8. Juli 2008.

 

Tuk-Tuk-Abenteuer: Alte Märkte und Gewürzpfade von Agra | GetYourGuideEs ist viel vom „Mitmach-Internet“ die Rede, von der Demokratisierung der Medien, von der neuen Vielfalt der Meinungsäußerung. Und natürlich finden das alle gut.

Ich bin mir mittlerweile nicht mehr ganz so sicher. Mein Schlüsselerlebnis fand vor ein paar Jahren in Agra statt, der Stadt des an ästhetischem Anmut nicht zu überbietenden Grabmals Taj Mahal, aber auch einem Grad an Dreck und Verkehrschaos, wie er selbst in Indien selten erreicht und niemals übertroffen wird.

Er entzündete sich an unserem Wunsch, zum Abendessen ein anderes als das etwas dröge Hotelrestaurant aufsuchen zu wollen, wozu ich mich, wie es inzwischen meine Gewohnheit ist, bei Google auf die Suche machte. Ich fand auch relativ schnell bei „tripadvisor.com“ eine Liste von Restauranttipps, die alle von ein und derselben offenbar jungen Dame stammten, die Agra wohl ziemlich intensiv bereist hatte und ihre Erfahrungen nun anderen als Orientierungshilfe anbot.

Vielleicht sollte ich voran setzen, dass ich ein leidenschaftlicher Fan von „echtem“  indischen Essen bin. Wir haben in Jaipur in einem vegetarischen Restaurant, dem „Four Seasons“, die köstlichsten Dal-Currys und andere Thalis verspeist und bei jedem Bissen genossen, wie die Sonne immer wieder in den prachtvollsten Farben im Mund aufzugehen scheint. Und in einem „Southern Indian Family Restaurant“ in Bangalore habe ich eine Rasansuppe gegessen, obwohl mich der Keller davor ausdrücklich warnte. „It is very hot“, sagte er beim Servieren. Ich nahm einen Bissen, und nachdem mein Kopf aufgehört hatte zu explodieren sagte ich zu ihn: „It is very hot – but very good!“

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Thanksgiving ist gerettet- juhu!

5,000+ Thanksgiving Meal From Above Stock Photos, Pictures & Royalty-Free Images - iStock | Turkey from above

Heute ist Thanksgiving, und da gehört ein Turkey auf den Tisch. Nun leben wir aber in Österreich, und dort isst man die Pute zu Weihnachten, und es ist schwer, Ende November an ein solches Exemplar heranzukommen.

Meine liebe Ehefrau ist eigentlich keine Amerikanerin, aber sie hat sich im Laufe von 40 Ehejahren an viele amerikanische Essgewohnheiten gewöhnt. So auch daran, ein Truthahn mit allem drum und dran zuzubereiten. Deshalb ist sie zu unserem örtlichen Billa-Laden gegangen und hat gefragt, ob sie denn ein solches Vieh für den letzten Donnerstag im November bestellen könne. Die Verkäuferin war zwar etwas skeptisch, versprach aber anzurufen, wenn sie fündig geworden wäre.

Es vergingen Wochen, aber es kam kein Anruf. Also haben wir irgendwann aufgegeben und haben wenigsten beim letzten Salzburg-Besuch eine fette Ente gekauft. Weiterlesen

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Die Jagd nach dem flüchtigen Morpheus

Schlafstörungen | gesund.bund.de

„Im Alter schläft man eigentlich nicht. Der Schlaf zieht sich nur über die Gegenstände des Tages wie eine Art von Flor und lässt sie durchscheinen.“ Ja, der alte Goethe hat es erfasst! Aber vielleicht fehlte ihm auch nur ein Smartphone.

Auch mir fällt es mit zunehmendem Alter immer schwerer zu schlafen. So richtig 8 Stunden durchschnarchen, das ist mir schon seit Jahren nicht mehr gelungen. Bei uns älteren Herren drückt ja die Blase oft mehrmals in der Nacht, und mir kommt es so vor, als ob ich danach stundenlang mich hin- und herwälzen würde auf der Jagd nach dem flüchtigen Morpheus, Sohn des Hypnos.

Das stimmt aber offenbar gar nicht. Weiterlesen

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Im Internet kommt alles raus

Empfehlungs-Netzwerke dienen eigentlich dazu, neue Geschäftskontakte zu knüpfen. Sie funktionieren aber genauso gut umgekehrt, nämlich als Frühwarmsystem.

Das Wort „linken“ hat in den letzten Jahren eine seltsame Metamorphose durchgemacht. Früher beschrieb es ein zutiefst unehrenhaftes Verhalten, im Sinne von „jemanden übers Ohr hauen.“ Doch dann kam Google und erklärte das Linken, also das gegenseitige Setzen von Hyperlinks, zum Maß aller Dinge im Suchmaschinen-Ranking: Je häufiger jemand auf meine Website verlinkt, desto weiter oben stehe ich, wenn jemand meinen Namen eingibt. Ein ganzer Industriezweig, nämlich die Suchmaschinen-Optimierer, leben im Grund davon, die Leute zu linken, und wir empfinden das als durchaus positiv. Wir treten auch fleißig irgendwelchen sozialen Netzwerken bei, weil wir dadurch auf einen Schlag mit Tausenden von potenziellen Kunden oder Partnern verlinkt sind und per Mausklick mit ihnen Kontakt aufnehmen können. „Empfehlungs-Netzwerke“ nennen sich denn auch die großen Business Networks wie Xing oder LinkedIn, und irgendwie gehen alle offenbar davon aus, dass sich dort nur Ehrenmänner tummeln. Obwohl wir doch eigentlich alle ganz genau wissen, dass dort, wo viele sich versammeln, mit Sicherheit auch ein paar Stinkstiefel dabei sein müssen, weil das in der Natur des Menschen liegt. Und das Internet soll da anders sein? Wohl kaum… Weiterlesen

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