Archiv der Kategorie: Internet & Co.

Verkaufen für Techniker, Teil 10: Aktivieren Sie Ihre Sprache!

Techniker fürchten sich häufig vor nichts so sehr als vor einer definitiven Aussage und weichen deshalb sprachlich aus. Statt zu sagen: „Das Gerät schafft 28 Arbeitszyklen pro Minute“ sagen sie: „Bei richtiger Wartung und idealen Bedingungen sind 28 Arbeitszyklen pro … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Internet & Co. | Verschlagwortet mit , , , , , , | Hinterlasse einen Kommentar

20 Jahre unfallfreies Telefonieren im GSM-Netz

Ich habe 1993 mein erstes GSM-Mobiltelefon bekommen, ein Motorla 9600 („Backstein“ genannt), mit dem man der Legende nach zur Not auch Zeltheringe einschlagen konnte. Ich war damals Leiter der Redaktionsgruppe Multimedia bei der Motor Presse Stuttgart, und eines meiner Babys … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Das digitale Ich, Internet & Co. | Verschlagwortet mit , , , , , , , , , , | Hinterlasse einen Kommentar

Technik verkaufen, Teil 10: Abkürzungen und Akronyme

Ja, Sie sollten sich als Verkäufer kurz fassen. Aber bitte nicht übertreiben: Abkürzungen sind schon in einem geschriebenen Text schrecklich. Gesprochen sind sie abscheulich. Und unhöflich sind sie auch. Abkürzungen haben in wissenschaftlichen Texten, Wörterbüchern oder Literaturzitaten noch einen Sinn, … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Internet & Co. | Verschlagwortet mit , , | Hinterlasse einen Kommentar

Die spinnen ja doch nicht, die Amis!

Ich muss mich bei meinen Landsleuten entschuldigen. Auf meiner Festplatte befindet sich ein halbfertiger Text, den ich geschrieben habe und in dem ich die tiefe Kluft zwischen Amerikanern und Europäern in Sachen staatlicher Beschnüffelung beklage. Europäer, so wollte ich argumentieren, … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Internet & Co., IT Security | Verschlagwortet mit , , , , , , , | 1 Kommentar

Technik verkaufen, Teil 9: Fremdwörter und Anglizismen

Wer in einem Gespräch mit Fremdwörtern um sich wirft, um zu zeigen, wie gebildet er doch ist, mutet seinen Zuhörer eine Menge zu.  Von streng fachlichen und/oder wissenschaftlichen Gesprächen einmal abgesehen sollten Sie mit Fremdwörtern, die nicht allgemein gebräuchlich sind, … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Internet & Co. | Verschlagwortet mit , , , , | Hinterlasse einen Kommentar

Verkaufen für Techniker, Teil 8: Fachausdrücke und Amtsdeutsch

Menschen, die ihre Sprache mit Fachchinesisch überladen, wollen häufig in Wahrheit gar nicht kommunizieren, sondern sich selbst darstellen, den anderen belehren oder ihn womöglich erniedrigen. Andere mögliche Gründe sind Inkompetenz,  schlichte Faulheit oder einfach sprachliche Schlamperei. Beamte sind bekannt für … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Internet & Co. | Verschlagwortet mit , , | Hinterlasse einen Kommentar

Die Wiege des eCommerce

Der Erfolg hat bekanntlich viele Väter, aber wo die Wiege des Onlinehandels in Deutschland stand, kann ich ganz genau sagen: in Kiel! Woher ich das weiß? Weil ich damals Chefredakteur eines winzigen Branchendienstes namens „Internet-Report war und dabei zufällig erfuhr, … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Internet & Co. | Verschlagwortet mit , , , , , , | Hinterlasse einen Kommentar

Totale Transparenz, oder: Alles ist öffentlich

Die Causa Snowdon und Prism-Leak sind ein weiterer Beweis dafür, dass unsere Vorstellung von Privatheit im Digitalzeitalter hoffungslos veraltet ist. Na und? Wie viele Dinge, die jetzt dank digitaler Beschleunigung ins Wanken geraten, ist Privatheit im Prinzip ein Produkt der … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Das digitale Ich, Digitale Aufklärung, Internet & Co. | Hinterlasse einen Kommentar

Technik verkaufen, Teil 7: Technobabel: Die Geheimsprache der Techniker

Bestimmte Gruppen und Branchen haben so ihre eigene Sprache. Denken Sie nur an die vielbeschworene Geheimsprache der Personalchefs, die sie in Zeugnissen verwenden, um einen neuen Arbeitgeber zu warnen, ohne dem Mitarbeiter ein offensichtlich schlechtes Zeugnis ausstellen zu müssen. „Hat … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Internet & Co. | Verschlagwortet mit , , , , , , | Hinterlasse einen Kommentar

Technik verkaufen, Teil 6: Voraussetzungsloses Verkaufen, oder die Kunst, verstanden zu werden

„Einen Satz verstehen, heißt, wissen was der Fall ist, wenn er wahr ist.“ Dieser Satz des österreichischen Sprachphilosophen Ludwig Wittgenstein (1889-1951) in seinem Hauptwerk, „Tractatus logico-philosophicus“, ist deswegen so lehrreich für das, was wir ‚Verstehen von Sätzen‘ nennen, weil sie zeigt, … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Internet & Co. | Verschlagwortet mit , , , , , , | Hinterlasse einen Kommentar